При первом подключении iOS покажет диалог «Happ хочет добавить конфигурации VPN». Нажмите «Разрешить» и подтвердите код-паролем или Face ID. Это разовое действие: дальше подключение идёт из самого приложения одной кнопкой.
iOS держит активным лишь один VPN-профиль. Это самая частая причина, когда подключение вроде бы включается и тут же гаснет: где-то остался включённым другой клиент. Проверьте Настройки → VPN — активным должен быть профиль Happ.
В строке состояния появляется пометка VPN. Если её нет, соединение не установлено, даже когда в приложении кнопка выглядит активной.
В разделе Настройки → Маршрутизация можно включить правила, при которых российские сайты и приложения идут напрямую, а через туннель уходит только заблокированное. Это заметно ускоряет локальные сервисы и не ломает банковские приложения.